3月15日，蘭州市市場監(jiān)管局發(fā)布3·15消費提示，全面總結(jié)了在生活中可能遇到的消費陷阱，提醒廣大消費者理性消費，規(guī)避消費風(fēng)險，維護自身權(quán)益。
校外培訓(xùn)敲警鐘 警惕風(fēng)險要留心
蘭州市市場監(jiān)管局建議廣大消費者對培訓(xùn)班的作用認知要回歸理性，做到不輕信、不盲從。確需為孩子報班的，一定提前了解培訓(xùn)機構(gòu)的資質(zhì)，如辦學(xué)許可證、營業(yè)執(zhí)照是否齊全，同時，消費者務(wù)必與培訓(xùn)機構(gòu)簽訂培訓(xùn)合同，明確收費項目、收費標準、教師資質(zhì)、退費標準、上課時間和其他承諾等事項，一些特殊補充需要在培訓(xùn)合同中明示。
老年消費者需注意 免費補貼不可信
蘭州市市場監(jiān)管局提醒老年消費者及其家人。別輕信免費體驗、免費贈送、免費補貼，不良商家打著這些免費的幌子將消費者引導(dǎo)進店消費，進行欺騙誤導(dǎo)。老年消費者要經(jīng)得起誘惑，不貪小便宜，以免掉入消費陷阱。注意別輕信專家，一些不良商家抓住老年人渴望健康長壽的心理，打著專家的旗號開辦專家養(yǎng)生講座，對消費者進行洗腦推銷。老年人在購買保健食品時要針對自己的身體需要增強辨別能力，到證照齊全的銷售場所購買，如果有病在身，應(yīng)及時到正規(guī)醫(yī)療機構(gòu)檢查治療，以免貽誤治療時機。
全屋定制陷阱多 合同規(guī)范少風(fēng)險
蘭州市市場監(jiān)管局提醒消費者購買“全屋定制”類產(chǎn)品時，務(wù)必加強防范意識，貨比三家。一是選擇建材商時，參考多方因素，選擇信譽好、市場認可度高的商戶，務(wù)必妥善保管收款票據(jù)，不要輕信商家所謂的私下交易可以享受優(yōu)惠、打折的承諾。二是與經(jīng)營者多溝通，表達需求，將與商家約定好的家具的材料、顏色、尺寸、環(huán)保級別、質(zhì)保時間及違約責任等內(nèi)容在合同中約定明確。三是安裝交付過程中，全屋定制家具的收貨周期相對較長，消費者一定不要怕麻煩，仔細驗收，防止商家偷梁換柱以次充好。
預(yù)付消費要慎重 霸王條款需防范
蘭州市市場監(jiān)管局提醒消費者“謹慎辦卡，合法維權(quán)”。消費者付款前切勿沖動消費，結(jié)合自身需求、經(jīng)濟能力等因素適度合理消費。警惕商家“霸王條款”。對于商家宣傳的優(yōu)惠力度極大的充值返現(xiàn)方式多問多想，切不可有占便宜的心理，簽訂服務(wù)協(xié)議時充分閱讀了解產(chǎn)品和服務(wù)的標準、次數(shù)、有效期限等信息，并留存合同及發(fā)票收據(jù)等書面憑證。
直播網(wǎng)購要理性 天上不會掉餡餅
蘭州市市場監(jiān)管局提醒廣大消費者看清促銷規(guī)則，小心消費陷阱。一是消費者在選購商品時，列好購物清單，按需購買，提前記錄價格進行對比，切莫頭腦一熱跟風(fēng)付款，也不要受催促限購的直播銷售環(huán)境影響，在各類降價、打折、滿減、送贈品、抽獎等優(yōu)惠活動中拒絕沖動消費，要妥善保管發(fā)票、消費記錄、聊天記錄、宣傳承諾截圖視頻等憑證。二是慎點不明鏈接。節(jié)日大促時，各大電商平臺會以派發(fā)紅包的形式為活動預(yù)熱，有不法分子借機在微信朋友圈、微信群、QQ群等平臺派發(fā)虛假紅包或以退換貨為由，要求消費者點擊“釣魚網(wǎng)站”鏈接，從而誘騙、套取銀行賬號密碼及動態(tài)驗證碼等個人信息，造成個人財產(chǎn)安全風(fēng)險。
明確車輛需求 仔細核對提車
蘭州市市場監(jiān)管局提醒廣大消費者：明確需求，合理選擇車輛配置。新能源汽車的續(xù)航里程和充電是關(guān)注重點，消費者在選購新能源汽車前應(yīng)充分考慮汽車使用場景及自身的出行需求，了解清楚所在小區(qū)新能源汽車公共充電基礎(chǔ)設(shè)施的配置情況，避免購車后因續(xù)航里程不足或充電不便造成困擾。仔細核對車輛信息。消費者在選車過程中詳細了解商家優(yōu)惠、降價銷售的實質(zhì)原因，并且簽訂購車合同時將購買汽車的品牌、型號、配置、價格、付款方式、交車時間、特殊承諾等以書面方式記載并予以保存，以防出現(xiàn)消費糾紛時口說無憑。車輛交付時，消費者應(yīng)仔細核對經(jīng)營者所提供車輛與合同約定是否一致、車身是否有明顯劃痕，檢查好車輛各種手續(xù)后再簽字。
整形不是魔術(shù) 求美也要求安全
蘭州市市場監(jiān)管局提醒廣大消費者：消費者在追求美麗的同時也要保持冷靜的頭腦，保持正確的求美心態(tài)，必要時選擇有資質(zhì)的正規(guī)醫(yī)療整形機構(gòu)，不可盲目輕信美容機構(gòu)打出的“無疤痕”“無痛苦”等宣傳語，謹防誘導(dǎo)性貸款，莫讓“微整”變“危整”。
掃碼點餐變強制 消費便利成煩惱
蘭州市市場監(jiān)管局相關(guān)負責人表示，引導(dǎo)消費者使用掃碼點餐無可厚非，但餐廳理應(yīng)提供掃碼點餐和人工點餐兩種選擇，而不是變相強制消費者進行掃碼點餐，更不能把關(guān)注公眾號作為點餐前提。消費者也要重視個人信息安全，非必要不掃陌生二維碼，警惕“消費便利”變成“消費煩惱”。
標簽： 消費陷阱 培訓(xùn)機構(gòu) 個人信息
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